Indiferent de afacerea pe care o ai, ai nevoie de mai multi clienti dar in acelasi timp trebuie sa ii si fidelizezi pe cei pe care ii ai deja iar a doua varianta s-ar putea sa iti aduca rezultate MULT mai bune, mai rapide si cu un cost mai mic.
Desi modalitatea de fidelizare cea mai intalnita este DISCOUNTUL, aceasta nu este si cea mai buna dintr-un simplu fapt ca diminueaza cel mai important scop al afacerii pe care o conduci si aici ne referim la PROFIT, elementul magic in orice business.
In acelasi timp, in foarte multe situatii, NU pretul este cel care dicteaza achizitia acelui produs.
Probabil acum te intrebi care ar fi solutia la care ne referim!
Daca ai nevoie de o solutie rapida si relativ ieftina pentru a fideliza clientii atunci noi, cei de la Noblivio, avem o recomandare: ofera-le un produs cadou printr-o strategie pe care o dezvolti tu in functie de afacerea ta.
Iar toata strategia ta trebuie sa se bazeze pe un singur lucru:
Premierea celor mai buni clienti!
Cred ca esti de acord ca un client care cumpara de la tine de mai multe ori sau recomanda afacerea ta si altora este ca o comoara si o sursa de vitalitate infinita pentru afacerea ta.
Problema apare la modul in care tratezi si atragi acest tip de clienti iar noi suntem siguri ca oferindu-le un trofeu personalizat sau organizarea unei ceremonii de premiere atinge cele mai bune puncte psihologice al unui om, pentru ca:
- fiecare om are nevoie sa fie recunoscut pentru meritele sale
- un trofeu potrivit cu un design placut este ceva cu care se va lauda si altor persoane
O data ce oferi un trofeu unui client care a demonstrat o afinitate pentru afacerea ta atunci acel client va fi mai atras de afacerea ta pentru ca in acelasi timp si trofeul lui va fi mai important si maret.
Si daca nu ai realizat inca, vrem sa punem cireasa pe tort cu ultimul motiv pentru care trofeele personalizate iti vor creste afacerea. Imagineaza-ti unde va fi plasat acel trofeu dupa ce este oferit!
Mai exact, un trofeu va fi pus la vedere in casa sau spatiul in care clientul tau activeaza iar acesta va fi ca o reclama pe care o pui . Acest lucru combinat cu faptul ca acel client a avut parte de o experienta placuta cu produsele sau serviciile tale, va garanta faptul ca, in timp, acea persoana iti va trimite noi clienti… clienti gata sa cumpere ce vinzi!
Romanian